La présente politique de confidentialité régit la manière dont la société COM&CO collecte, utilise, conserve et divulgue les informations recueillies auprès des utilisateurs (individuellement appelés « Utilisateur ») du site internet (ci-après le « Site »).

Cette politique de confidentialité s’applique au Site ainsi qu’à tous les produits et services proposés par COM&CO.

Données d’identification personnelle

Nous pouvons recueillir des données d’identification personnelle auprès des Utilisateurs de différentes manières, notamment lorsque les Utilisateurs :

• visitent le Site,

• remplissent un formulaire,

• s’inscrivent à une conférence ou un évènement,

• téléchargent un contenu gratuit,

• passent une commande,

• ou interagissent avec nous d’une autre manière.

Les données personnelles pouvant être collectées sont :

• Prénom

• Nom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

Les Utilisateurs peuvent toujours refuser de fournir ces informations, sachant que cela pourrait les empêcher d’accéder à certains services ou contenus.

Données d’identification non personnelles

Nous pouvons collecter automatiquement des données d’identification non personnelles lorsque les Utilisateurs interagissent avec notre Site. Ces données peuvent inclure :

• le type de navigateur,

• le type d’appareil,

• le fournisseur de services Internet,

• l’adresse IP,

• les pages visitées,

• et d'autres statistiques techniques liées à l'utilisation du Site.

Cookies de navigateur web

Notre Site peut utiliser des « cookies » pour améliorer l’expérience utilisateur. Le navigateur web place des cookies à des fins de suivi, d’analyse ou d’optimisation de navigation.

Les Utilisateurs peuvent configurer leur navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait limiter l’accès à certaines fonctionnalités.

Utilisation des données collectées

COM&CO peut collecter et utiliser les données personnelles des Utilisateurs pour les finalités suivantes :

✅ Améliorer le service client
Pour mieux répondre aux demandes et assurer un support efficace.

✅ Personnaliser l’expérience Utilisateur
Pour comprendre comment nos Utilisateurs utilisent les services du Site et adapter nos contenus et offres.

✅ Envoyer des communications par email ou SMS
L’adresse email ou le numéro de téléphone fournis peuvent être utilisés pour :

• envoyer des informations sur l’événement ou les produits,

• répondre à des demandes,

• ou envoyer des emails marketing (avec possibilité de se désinscrire à tout moment via un lien présent dans chaque message).

Les campagnes email sont gérées via la plateforme Systeme.io (SIO).

Paiement sécurisé

Pour les transactions financières, nous utilisons les prestataires suivants :

• Stripe

• PayPal

Ces prestataires traitent les données de paiement en toute sécurité et conformément à leur propre politique de confidentialité. Aucune information bancaire n’est stockée sur notre Site.

Publicité & contenu sponsorisé

Nous utilisons la plateforme Meta (Facebook & Instagram) pour diffuser du contenu promotionnel, à la fois de manière organique et via des publicités payantes. Cela peut inclure le reciblage publicitaire via des cookies.

Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour sécuriser vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

Partage des données personnelles

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons les données personnelles à des tiers. Les données peuvent toutefois être partagées avec des partenaires de confiance (comme Stripe, PayPal ou SIO) uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture des services.

Liens vers des sites tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites ou services externes. COM&CO n'est pas responsable des pratiques en matière de confidentialité de ces sites. Nous encourageons les Utilisateurs à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

Modifications de la politique de confidentialité

COM&CO se réserve le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. La date de mise à jour figurera en bas de cette page. Nous encourageons les Utilisateurs à consulter régulièrement cette page pour rester informés.

Votre acceptation de ces conditions

En utilisant ce Site, vous acceptez cette politique de confidentialité. Si vous ne l’acceptez pas, veuillez ne pas utiliser le Site. La poursuite de l’utilisation du Site après la publication de modifications vaudra acceptation de celles-ci.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

📧 marine@souvereines.fr

Dernière mise à jour : 3 juillet 2025